ENVÍOS

ÜRCHÏN COLLECTÏON utiliza la empresa de mensajería MRW tanto para envíos nacionales como internacionales.
Las compras dentro de España llegarán entre 2-3 días laborables (de Lunes a Viernes, exceptuando festivos). Envíos internacionales tardarán entre 5-7 días laborales en llegar. Estos plazos de entrega son aproximados y contados desde que hacemos el envío. Siempre intentaremos hacerlos en un plazo de 48 horas desde el recibo de compra. Considere que estos plazos podrán ser algo mayores en periodos de más movimiento.

Costes de envío:

  • Envíos España – GRATUITO

  • *No enviamos Islas Canariasmás, Ceuta y Melilla –

  • Envíos Europa I:
    Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza –26.62€

  • Envíos Europa II:
    Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, República Eslovaca, Rumanía y Suecia. –37.51€

  • Otros envíos-
    EEUU y Canada: 48.4€
    Resto de países 65.34€
    Consultar a info@urchincollection.com

Por favor, tenga en cuenta que en envíos a países fuera de la Unión Europea podrán sumarse impuestos de importación y aduanas. Estos variarán en función del país donde se haga el envío y correrán a cargo del comprador. Le recomendamos consulte con las oficinas de importación de su país para no tener cargos inesperados. Por favor tenga en cuenta, que pedidos con más de un item pueden requerir un pago extra por gastos de envío según el destino.

-Seguros y Recibos.
Todos los envíos son asegurados por el valor de la mercancía y requerirán una firma con su entrega.
Por favor comprueba bien sus datos de facturación y dirección de envío al hacer su compra.
Una vez completado su pedido recibirá un email de confirmación con los detalles del mismo. A este mensaje le seguirá un segundo email con la información del número de envío una vez hayamos hecho el envío. En caso de no recibir ningún recibo o perder lo por favor póngase en contacto con nosotros para que lo reenviemos.
Si tiene alguna cuestión en cuanto a los envíos o sus plazos por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros para poder asegurarnos personalmente que su pedido le sea entregado: info@urchincollection.com

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

ÜRCHÏN COLLECTÏON aceptará cambios o devoluciones dentro de un plazo de 15 días desde la recepción del producto. pasada esa fecha no se admitirá el cambio o la devolución de ningún artículo adquirido a través de nuestra tienda online. Los productos deberán ser devueltos sin usar y en perfectas condiciones, considerando el embalaje parte del mismo,con la totalidad del etiquetado intacto y los respectivos accesorios.
ÜRCHÏN COLLECTÏON no aceptara cambios ni devoluciones por errores del Cliente al seleccionar el color del producto.
Los cambios podrán realizarse siempre y cuando haya disponibilidad, excepto los productos rebajados que podrán ser cambiados pero no devueltos.
Los gastos de envío para cambios o devoluciones correrán a cargo del comprador. Estos gastos de envío sólo serán devueltos en caso que consideremos el error ocurrido antes de hacer el envío.
ÜRCHÏN COLLECTÏON devolverá el valor entero del producto en un plazo de 10 días desde que este se reciba en nuestros almacenes, y será devuelto del mismo modo en que se realizó el pago de compra. Le informamos que ÜRCHÏN COLLECTÏON no devolverá los impuestos internacionales ni de aduanas.

Las devoluciones deben ser enviadas a:
ÜRCHÏN COLLECTÏON
CALLE ENRIC GRANADOS Nº 11        17200    PALAFRUGELL     GIRONA

-Productos Dañados
ÜRCHÏN COLLECTÏON no se hace responsable de pérdidas o daños ocurridos una vez los productos han sido depositados a la empresa de mensajería. En caso de que usted reciba un producto dañado háganos lo saber lo antes posible. Por favor conserve toda documentación relevante para poder llevar a cabo una reclamación. Si el paquete que recibe esta dañado y el repartidor no puede quedarse hasta que usted lo abra, por favor haga constancia del hecho y asegúrese de firmar la entrega como “Paquete dañado – Producto todavía no inspeccionado”.
Si a usted no se le ha entregado su pedido dentro de los plazos estimados por favor, póngase en contacto con nosotros a través de info@urchincollection.com